GROUPE ALU210 278 ROUTE DE SAINT MESMIN - 45750 SAINT PRYVÉ SAINT MESMIN
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Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site internet https://stone210.com (dénommé « le site internet ») entre :
GROUPE MAGALU – J’AIME MA MAISON – ALU210 – STONE210
278 route de Saint Mesmin
45750 Saint-Pryvé-Saint-Mesmin – FRANCE
dénommée « la société »,
et, les clients de ladite société, d’autre part, dénommés « le Client ».
Le Client déclare avoir pris connaissance et accepté l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente lors de la validation de sa commande.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées sur le Site constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre la Société et le Client.
Le Client remplit, sous sa seule responsabilité, le bon de commande en ligne en précisant les références du ou des Produits sélectionnés et leur quantité.
Le Client précisera obligatoirement ses nom, prénom, adresse de livraison du ou des Produits commandés, ainsi que toutes les particularités du site de livraison permettant un déchargement rapide et sécurisé.
Il appartient au Client de vérifier préalablement à la validation de la commande que les Produits peuvent être acheminés par les voies d'accès au lieu de livraison.
En cas d’erreur de saisie sur le site internet, la société ne saurait être tenue responsable des conséquences en termes de retard de livraison. Tous les frais liés à la réexpédition des Produits dus à l’erreur ou à l’absence du Client demeurent à sa charge exclusive.
La commande ne sera définitive qu’après débit du compte bancaire du Client (paiement par carte bancaire, chèque ou virement bancaire).
La société se réserve le droit d’annuler la commande d’un produit non réglé ou envers le Client à l’encontre duquel existe un litige.
Les informations contractuelles feront l’objet d’une confirmation écrite adressée au plus tard au moment de la livraison des Produits.
Les offres de Produits et de prix sont valables toute la durée de commercialisation sur le site internet.
Chaque Produit est accompagné d’une fiche descriptive établie par notre fabricant.
Chaque produit est fabriqué sur mesure selon les cotes et dimensions fournies par le Client. Dès lors, la commande ne pourra être annulée après la mise en fabrication.
Le Client est informé que les visuels proposés sur le site ne sont que des illustrations. Des différences de teintes peuvent exister entre le visuel et le produit livré.
Les visuels, perforations et décorations présentés sur le site ne prévalent pas sur le résultat final du produit livré, adapté en fabrication selon les dimensions commandées.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont communiqués avant validation de la commande et s’ajoutent au montant total.
La société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toute commande passée avant modification ne sera pas impactée.
Le paiement s’effectue par carte bancaire, chèque, chèque de banque ou virement bancaire. Les paiements en ligne sont sécurisés.
Toute commande portant sur un produit fabriqué sur mesure ou personnalisé est soumise à un règlement intégral (100 %) à la commande.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, aucun droit de rétractation ne peut être exercé sur ces produits.
La production débute uniquement après réception du paiement complet.
Toute annulation ou modification ultérieure sera refusée sauf accord écrit du vendeur.
Tout paiement frauduleux entraînera l’annulation immédiate de la commande.
Les délais de livraison ne pourront excéder quatorze (14) semaines à compter de la validation complète de la commande, hors cas de force majeure. Ce délai est augmenté de deux (2) semaines en août et décembre.
Les Produits voyagent sous la responsabilité de la société jusqu’au déchargement.
Dès la mise en possession, le Client doit contrôler les Produits livrés et signaler immédiatement tout défaut apparent au livreur.
Toute réclamation doit être adressée dans un délai de deux (2) jours par email à : contact@stone210.com.
Le Client bénéficie d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la date de commande, sauf pour les Produits fabriqués sur mesure.
La demande doit être formulée par courrier recommandé avec accusé de réception adressé au siège social de la société.
Les frais de retour restent à la charge du Client.
Les Produits doivent être retournés complets, propres et accompagnés de la facture.
Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité prévue par les articles L.211-4 et suivants du Code de la consommation.
Le Client peut invoquer la garantie des vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.
La garantie commerciale n’est applicable que si elle est expressément mentionnée sur la facture.
Tout retour doit être signalé au service après-vente : sav@stone210.com.
Tous les éléments du site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
La société ne saurait être tenue responsable des dommages indirects.
La société ne saurait être tenue responsable en cas de force majeure.
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Les juridictions compétentes seront celles du domicile du Client ou du siège social de la société.
